4月16日，总行办公室公布全行丰收E户通个人营销榜单，52岁的瑶琳支行客户经理郑红以790户位居第二位，让不少年轻员工倍感汗颜。但郑红却丝毫不为所动，依然按照自己的节奏和安排，上午7:00，准时来到办公室，整理档案和资料，9:00，准时出发去辖区村走访，顺便再捎带做几个丰收E户通。

事实上，今年以来，这已经成为郑红固有的工作程序。除了做好日常案头工作，他每天的安排都井井有条，丰收E户通营销每天不多不少，7个左右。除了下载安装客户端，绑定银行卡，E账户的使用是必须给客户示范的。还有资金归集功能，他会仔细地与客户探讨期限和具体金额的设定，是一周一次还是一月一次，以最大限度地方便客户使用。

就是这样一位大叔级的老员工，一位头发花白、脸上偷偷地爬上了不少鱼尾纹的老农信，以他的务实和坚韧，为我们竖起了一面农信普惠的旗帜，一面农信老党员的旗帜，一面懂农、姓农、会农的农信铁军的旗帜，被年轻员工亲切地称为“郑叔”。

“你可以不优秀，但不能不勤奋”

作为一名老农信，郑叔常常告诫青年员工的一句话是：“你可以不优秀，但不能不勤奋”。今年春节过后，瑶琳支行曾经做过一次员工业务知识和技能测试，其中一项关于丰收E户通资金归集功能的操作，全行能完整无误操作下来的竟然只有郑叔一人。

问到个中缘由，郑叔坦言，目前自己年纪偏大了，再不学习，就跟不上形势，淘汰是肯定的。只有不断学习，时刻紧跟信息科技发展的步伐，所谓“技多不压身”，才能体现自己的价值。为此，对总行推出的每一项新业务，他总是在第一时间学懂弄通，不耻下问，从不停留在一知半解。因为他知道，作为老农信，如果有客户来咨询，而自己又解释和操作不了的话，丢人的不仅仅是自己，而是整个支行，乃至整个农商银行的形象。

“你可以老资格，但不能倚老卖老”

郑叔1987年加入农信队伍，1996年入党，先后担任过新合信用社、百江信用社主任，跟他一道入行的42多名同事，目前女同事已全部退休，男同事在岗的也所剩无几，是个十足的老农信、老党员。

虽说资格很老，阅历丰富，但郑叔深知这并不能说明什么，更不是可以倚老卖老的资本。因此，他就像一头老黄牛，默默耕耘，从不喊苦喊累。他就像一面农信旗帜，迎风飘扬，却不招摇。2011年至2014年，郑叔甚至兼任了支行其他所有客户经理贷款审查的B岗，没有一分报酬，有的只是责任的承担，但他却不曾有一句怨言。从那时开始，周末加班已成了郑叔工作的常态。在他认为，农信是自己的事业，而不仅仅是一份职业。既然端上了农信的饭碗，就必须全力以赴，不仅要把农信精神传承好，更要以自己的一言一行和身体力行，把年轻员工带好，把农信事业发扬光大，一代接着一代干。

“你可以清高，但不能不接地气”

在瑶琳的任何一个村随便找一个农户打听郑红，几乎没有不知道他的。在瑶琳支行14年，郑叔几乎跑遍了辖内所有的村村落落和山道田垄。他目前手头有贷款余额的669户农户，除了个别幸福养老贷客户，他可以毫不犹豫地说出家庭信息，如数家珍，甚至大部分连手机号码都能马上报出来。也正因为熟悉到这种程度，辖内农户的红白喜事，郑叔每年要参加不下30场，多数时候，他还是榜上有名的后勤人员。用他的话说，“作为一名信贷人员，你可以清高，但不能不接地气。与百姓混熟了，信息也就灵了，哪怕有风险，也能在第一时间处置。”

在郑叔看来，农信是所有金融机构中与农业、农村和农民离得最近、贴得最亲的银行，三农是我们的根和魂，也是底气所在。因此，作为农信人，必须接地气、懂农事。但这里面也有很多讲究，比如：农村各色人等都有，三教九流中的很多人，你可以看不惯，但不能不接触，要掌握好“不深交”这个度。与村两委会打交道，干部之间关系融洽的，你可以多走多坐多聊天，但如果内部有一些矛盾的，就要注意多露面少讲话，就事论事点到为止，切不可厚此薄彼，尽可能多结人缘多种花少种刺。如此，农信事业才能遍地开花，四季常青！